トラブル対応の度に熟練技術者が現地へ出張していては移動コストだけでなく 貴重な人材の時間を費やしてしまいます。解決までにも時間がかかり負担は増すばかり…。 遠隔支援で効率が飛躍的にアップ。ＤＸ会議ボードであればホワイトボードのような使用感で 年配の方でもすぐに慣れていただけます。オールインワンの「使いやすさ」で現場での活用度 の向上が期待できます。

熟練者不足は作業員の業務負担だけでなく心理的負担も大きくしてしまいます。未熟な作業員が 経験不足のまま単独で現場に行くのは不安も大きく作業効率も上がりません。熟練者が都度同行 すると移動や残業など業務負担が大きくなります。技術者育成・熟練者の作業負担軽減を見据え しっかりと支えるためにも遠隔支援は今後必要になるのは間違いありません。ＤＸ会議ボードと 併用することで、目の前にいる人と話すようなスムーズなコミュニケーションが可能になり、 個々の経験を、「共有」する事で全体の技術力の向上にもつながります。

作業支援の内容は、「録画」や「チャット」、共有された「資料」などで後から確認が 可能です。DX会議ボードであれば、単体で動画の再生や資料の共有が可能なため、 全体共有も簡単。業務のフィードバックを行うことで、知識や経験が共有できます。 保存されたデータは研修や会議で、実際の現場の教育見本として貴重な資料となります。